Preguntas frecuentes

¿Puedo solicitar muestras?

Claro. Sabemos que el tacto y la apariencia son importantes, así que no dudes en contactarnos en info@gemalia.com y dinos el número de referencia que te interesa.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Realizamos envíos de lunes a viernes y la entrega suele tardar entre 2 y 5 días laborables dependiendo del destino. Los pedidos confirmados antes de las 12:00 normalmente se envían el mismo día.

¿Puedo visitaros?

Lamentablemente no tenemos showroom, pero participamos en varias ferias comerciales. Te mantendremos informado a través de nuestra web.

¿Qué pasa si el producto que quiero está agotado?

Intentamos mantener una amplia disponibilidad. En caso de rotura de stock, puedes mantener tu pedido y registrarte para recibir una notificación en cuanto ese producto vuelva a estar disponible. Lamentablemente no podemos gestionar pedidos pendientes.